Impressum

Rotisserie Royale

Verantwortliche Person

Markus Bußhoff Rotisserie Royale Burgstraße 19 54470 Bernkastel - Kues

Kontakt

Telefon: 06531 6572 Telefax: 06531 971129 E-Mail: info@rotisserie-royale.de

Geschäftsangabe

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz: DE 070 243 0225 Berufsbezeichnung: Gastronomie Zuständige Kammer: IHK Trier Zuständige Aufsichtsbehörde: Gewerbeamt Stadt Bernkastel - Wittlich Verliehen in: Deutschland

Gästehaus am Schlossberg

Verantwortliche Person

Dorothee Bußhoff Rotisserie Royale Burgstraße 18 & 20 54470 Bernkastel - Kues

Kontakt

Telefon: 06531 6572 Telefax: 06531 971129 E-Mail: info@rotisserie-royale.de

Geschäftsangabe

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE 070 243 0216 Berufsbezeichnung: Hotel und Gastgewerbe Zuständige Kammer: IHK Trier Zuständige Aufsichtsbehörde: Gewerbeamt Stadt Bernkastel - Wittlich Verliehen in: Deutschland

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Gästehaus am Schlossberg

Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Zimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Gästehauses am Schlossberg (nachfolgend "Gästehaus" genannt).
2. Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Gästehauses, wobei § 540 Abs. 1 Satz 2 BGB abbedungen wird, soweit der Kunde nicht Verbraucher ist.
3. Etwaige allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn das Gästehaus diesen nicht ausdrücklich widerspricht.

Vertragsabschluss, -partner, Verjährung

1. Vertragspartner sind das Gästehaus und der Kunde. Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Gästehaus zustande. Die Annahme kann in elektronischer Form geschehen.
2. Alle Ansprüche gegen das Gästehaus verjähren grundsätzlich in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Schadensersatzansprüche verjähren in fünf Jahren.
3. Vertragspartner sind das Gästehaus und der Kunde. Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet er dem Gästehaus gegenüber zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Gastaufnahmevertrag, sofern dem Gästehaus eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.

Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung

1. Das Gästehaus ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
2. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen vereinbarten bzw. geltenden Preise des Gästehauses zu zahlen.
3. Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern und lokalen Abgaben. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die nach dem jeweiligen Kommunalrecht vom Gast selbst zu erbringen sind.
4. Rechnungen des Gästehauses ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 14 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Gästehaus kann die unverzügliche Zahlung fälliger Forderungen jederzeit vom Kunden verlangen.
5. Das Gästehaus ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung in Form einer Kreditkartengarantie, einer Anzahlung oder Ähnlichem zu verlangen.
6. Kreditkartenzahlungen Das Gästehaus akzeptiert die folgenden Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express. Bei Zahlung mit Kreditkarte kann das Gästehaus eine Vorautorisierung in Höhe des voraussichtlichen Rechnungsbetrags vornehmen. Der Gesamtbetrag wird bei Abreise oder zu einem vorher vereinbarten Zeitpunkt von der Kreditkarte abgebucht.
7. Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderung gegenüber einer Forderung des Gästehauses aufrechnen oder verrechnen.

Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung) / Nichtinanspruchnahme der Leistungen des Gästehauses (No Show)

1. Ein Rücktritt des Kunden von dem mit dem Gästehaus geschlossenen Vertrag ist nur möglich, wenn ein Rücktrittsrecht im Vertrag ausdrücklich vereinbart wurde, ein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht oder wenn das Gästehaus der Vertragsaufhebung ausdrücklich zustimmt.
2. Sofern zwischen dem Gästehaus und dem Kunden ein Termin zum kostenfreien Rücktritt vom Vertrag vereinbart wurde, kann der Kunde bis dahin vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadensersatzansprüche des Gästehauses auszulösen.
3. Bei Stornierungen oder Änderungen der Buchung durch den Kunden gelten folgende Regelungen:
4. Stornierungen und Änderungen, die bis 30 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenlos. Stornierungen und Änderungen ab 30 Tage vor Anreisedatum werden mit 50% des Preises der gesamten Buchung berechnet.
5. Nichtanreisen werden mit dem Gesamtbetrag berechnet.

Rücktritt des Gästehauses

1. Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Gästehaus in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Gästehauses mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.
2. Wird eine gemäß Ziffer 3.5 und/oder Ziffer 3.7 vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Gästehaus gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Gästehaus ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
3. Ferner ist das Gästehaus berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls
4. Höhere Gewalt oder andere vom Gästehaus nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen;
5. Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein;
6. das Gästehaus begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Gästehauses in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Gästehauses zuzurechnen ist;
7. der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist.
8. Der berechtigte Rücktritt des Gästehauses begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz

Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe

1. Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
2. Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.
3. Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Gästehaus spätestens um 10:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen.
4. Alle Zimmer im Gästehaus am Schlossberg sind Nichtraucherzimmer. Das Rauchen ist in allen Innenräumen des Gästehauses strengstens untersagt. Bei Zuwiderhandlung ist das Gästehaus berechtigt, eine Reinigungsgebühr in Höhe von mindestens 200 Euro zu erheben. Diese Gebühr kann je nach Aufwand höher ausfallen.
5. Hunde und andere Haustiere sind im Gästehaus grundsätzlich nicht erlaubt. In Ausnahmefällen kann eine vorherige schriftliche Erlaubnis durch das Gästehaus erteilt werden. Ohne diese ausdrückliche Erlaubnis mitgebrachte Tiere berechtigen das Gästehaus zur Verweigerung des Bezugs des Zimmers oder zur sofortigen Aufhebung des Gastaufnahmevertrags ohne Kostenerstattung.

Haftung des Gästehauses

1. Das Gästehaus haftet für von ihm zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet es für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Gästehauses beziehungsweise auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten des Gästehauses beruhen. Vertragstypische Pflichten sind solche Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Erfüllung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Einer Pflichtverletzung des Gästehauses steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind, soweit in dieser Ziffer 7 nicht anderweitig geregelt, ausgeschlossen.
2. Für eingebrachte Sachen haftet das Gästehaus dem Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen.
3. Dem Kunden wird für die Dauer seines Aufenthalts kostenfrei eine Parkmöglichkeit zur Verfügung gestellt. Die Bereitstellung der Parkmöglichkeit begründet keinen Verwahrungsvertrag. Das Gästehaus übernimmt keine Haftung für Beschädigung, Diebstahl oder Verlust des abgestellten Fahrzeugs oder darin befindlicher Gegenstände. Dies gilt auch für den Fall, dass Mitarbeiter des Gästehauses bei der Einweisung oder beim Parken behilflich sind. Das Abstellen des Fahrzeugs erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Der Kunde wird gebeten, wertvolle Gegenstände nicht im Fahrzeug zu belassen.

Buchungen über Drittanbieter (z.B. Booking.com)

1. Bei Buchungen, die über Drittanbieter wie Booking.com erfolgen, gelten vorrangig die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters für die Buchung und Stornierung.
2. Sofern die Bedingungen des Drittanbieters von diesen AGB abweichen, haben die Bedingungen des Drittanbieters Vorrang.
3. Das Gästehaus ist berechtigt, bei Buchungen über Drittanbieter eine Kreditkarte als Garantie für die Buchung zu verlangen. Die Abbuchung erfolgt gemäß den Bedingungen der jeweiligen Buchung.
4. Für Leistungen, die nicht im Rahmen der Buchung über den Drittanbieter vereinbart wurden (z.B. zusätzliche Verpflegung, Minibar), gelten die Preise und Bedingungen des Gästehauses.
5. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine für die Buchung relevanten Daten vom Drittanbieter an das Gästehaus übermittelt werden.

Schlussbestimmungen

1. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen sind unwirksam.
2. Erfüllungs- und Zahlungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – ist im kaufmännischen Verkehr der Standort des Gästehauses. Sofern der Kunde die Voraussetzung des § 38 Absatz 2 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der Standort des Gästehauses.
3. Es gilt deutsches Recht.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Haftungsausschluss

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